FAQ - Häufige Fragen
Muss ich Kunde bei der Presse Union Leseservice sein, um einen neuen Kunden werben zu können?
Nein. Bei abopool.de können auch Nichtkunden neue Abonnenten werben. Durch das Werben eines neuen Abonnenten und dem Erhalt der gewünschten Prämie entstehen dem Werber gegenüber abopool.de keinerlei Verpflichtungen.
Werden Abonnements auch ins Ausland zugestellt?
Nein. Zur Zeit findet nur eine Zustellung innerhalb Deutschlands statt.
Wie lange dauert es, bis ich meine 1. Zeitschrift bekomme?
Das ist je nach Titel und Erscheinungsweise unterschiedlich. In der Regel erhalten Sie spätestens: wöchentliche Titel ca. 4 Wochen, 14-tägliche Titel ca. 6 Wochen und Monatstitel ca. 8 Wochen nach Bestelleingang.
Wann erhalte ich meine Prämie?
Grundsätzlich müssen Sie mit einer Bearbeitungsfrist von 4 Wochen rechnen. Entscheidend ist der Eingang der Zahlung durch den neuen Abonnenten. Entscheidet sich dieser für die bequeme Zahlung per Bankeinzug, muß ab Zahlungseingang mit einer Bearbeitungsfrist von 14 Tagen gerechnet werden. Bei Zahlungen per Rechnung müssen wir den Zahlungseingang abwarten.
Kann ich auch per Kreditkarte bezahlen?
Nein. Jedenfalls noch nicht. Noch verzichten wir im Interesse unserer Kunden auf diese Zahlungsvariante, da sie unseren Sicherheitskriterien nicht genügt. Aber wir arbeiten mit Nachdruck an einer tatsächlich sicheren Methode.
Wie werden meine persönlichen Daten behandelt?
Wir erfassen nur die Daten, die wir von Ihnen erhalten. Es handelt sich also um auftragsbezogene Daten, die wir für den Versand benötigen. Selbstverständlich geben wir diese Daten nicht an Dritte weiter und beachten auch die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.
Bekomme ich eine Bestätigung meiner Abonnementbestellung?
Ja, Sie erhalten einige Tage nach Bestelleingang eine schriftliche Bestätigung.
Wer beantwortet mir meine Fragen zu meinem persönlichen Abonnement?
Wenn Sie weiterführenden Fragen zu Ihrem Abonnement haben, wenden sie sich bitte direkt an uns:
Presse Union Leseservice GmbH
Postfach 23 31
49013 Osnabrück
Tel.: (01805) 12 22 02*
Fax: (01805) 15 10 32*
E-Mail: pu-leseservice@intan.de
Was muss ich tun, wenn sich meine persönlichen Daten ändern?
Bitte teilen Sie uns Ihre Änderungen an unten aufgeführte Adresse mit:
Presse Union Leseservice GmbH
Postfach 23 31
49013 Osnabrück
Tel.: (01805) 12 22 02*
Fax: (01805) 15 10 32*
E-Mail: pu-leseservice@intan.de
Welche Kündigungsfristen gelten für die Abonnements?
Die Kündigungsfristen sind abhängig vom jeweiligen Titel und der Aboform. Die Kündigungsfristen entnehmen Sie am besten aus dem jeweiligen Bestellformulars des Titels. Bitte beachten Sie, dass verschiedene Titel auch verschiedene Kündigungsfristen haben können. Eine Kündigung innerhalb der vereinbarten Mindestlaufzeit ist leider nicht möglich.
Welche Aboformen gibt es?
Prämienabo: Sie werben einen Freund oder Bekannten für ein Zeitschriftenabonnement. Dafür können Sie sich eine Prämie aus unserem Prämienangebot aussuchen und Ihr Freund oder Bekannter bekommt die Zeitschrift, die dieser auch bezahlt. Bitte beachten Sie: Prämienempfänger und neuer Abonnent dürfen nicht identisch sein! Der Werber muss allerdings nicht Abonnent sein.
Jahresabo: Das Jahresabo sichert Ihnen die Frei-Haus-Lieferung Ihrer Lieblingszeitschriften für mindestens ein Jahr. Zusätzlich wartet noch ein interessantes Geschenk auf Sie.
Geschenkabo: Sie möchten jemandem eine Freude machen? Verschenken Sie doch ein Zeitschriftenabonnement. Wir liefern die Zeitschrift an die Adresse des Beschenkten und die Zahlung erfolgt durch Sie. Zusätzlich erhalten Sie auch ein wertvolles Geschenk von uns – Sie lesen richtig, auch Sie werden beschenkt.
Mini-Abo: Testen Sie einfach 3 Monate Ihre Lieblingszeitschrift. Und das Beste daran – sie müssen nur 2 Monate dafür bezahlen. Wenn Ihnen die Zeitschrift dann gefällt, dann müssen Sie gar nichts tun – das Abo läuft automatisch weiter.
* 14 ct./Min. aus dem dt. Festnetz;max. 42 ct/min aus Mobilfunknetzen
